Управление услугами в моделях
Раздел «Услуги в моделях»: какие виды ремонта доступны для конкретной модели устройства и по какой цене
Обновлено
Услуги в моделях связывают два справочника — моделей и услуг. Раздел задаёт, какие виды ремонта доступны для конкретной модели и по какой цене они предлагаются клиенту.
Без этой связки приёмщику пришлось бы каждый раз вспоминать цену замены стекла на каждой модели. Со связкой цена подставляется в заявку сама.
Оглавление:
В раздел «Услуги в моделях» можно попасть:
- Панель управления → Система → Услуги в моделях
- Панель быстрого доступа → Система → Услуги в моделях
Как устроен раздел
Работа идёт от модели: выбирается модель устройства, а к ней добавляются услуги из справочника услуг с ценой для этой модели. Лишние услуги из списка убираются, цены правятся по мере изменения прайса.
Сама услуга при этом остаётся общей: правка названия в справочнике услуг отразится во всех моделях, а цена у каждой модели своя.
Зачем это нужно
- В создании заявки приёмщик видит только те работы, которые действительно делаются на этой модели.
- Цена подставляется автоматически — меньше расхождений между филиалами и меньше споров с клиентом.
- Прайс правится в одном месте, а не в каждой заявке.