Блог
Новости сервиса, обновления программы и изменения в тарифах.
RSS-лента-
Рабочее место мастера: как организовать интерфейс, чтобы утилизировать минимум времени
Что мастер должен видеть в системе, чтобы эффективно выполнять ремонт: минимизация кликов, быстрый доступ к деталям и статусам.
-
Кто что видит: почему важно ограничивать права доступа в мастерской
Как настроить роли в мастерской, чтобы сотрудник видел только нужные ему данные, и зачем это нужно для безопасности и эффективности.
-
Переезд на учет: как без потерь перенести данные в новую систему
Пошаговая инструкция по импорту: как подготовить CSV-файл, избежать дублей клиентов и правильно перенести остатки товаров.
-
Интеграция WorkPan с сайтом: как автоматизировать создание заявок
Как настроить интеграцию вашего сайта с WorkPan через API: автоматический перенос заявок из формы на сайте в CRM.
-
Сеть мастерских: как управлять филиалами в одной системе
Что меняется в работе мастерской при открытии филиалов: перемещения товаров, разделение касс и единая база клиентов.
-
Прайс на услуги: как настроить прайс, чтобы экономить время на приёмке
Как настроить связь услуг и моделей устройств, чтобы избавиться от ошибок при расчете стоимости ремонта и споров с клиентами.
-
Справочники брендов, моделей и типов устройств: зачем выстраивать структуру каталога
Почему важно структурировать справочники устройств, как это упрощает работу приемщика и позволяет видеть реальную статистику поломок.
-
Закрытие финансового периода: почему открытые данные обесценивают отчетность
Что такое закрытие финансового периода, как оно защищает от хаоса в бухгалтерии и почему это критически важно для любого сервисного центра.
-
Кассы и финансовые статьи: как навести порядок в деньгах мастерской
Зачем мастерской разделять финансовые потоки, что такое группы статей и как перестать гадать, где прибыль.
-
Закупка запчастей: от заявки мастера до прихода на склад
Закупка как контролируемый процесс с исполнителем и сроком: как превратить хаотичные звонки поставщикам в прозрачную работу по тикетам.
-
Склад запчастей: почему остатки не сходятся и как навести порядок
Три причины расхождения остатков и порядок работы, при котором склад сходится сам.
-
Путь заказа в мастерской: от приёмки до выдачи
Разбираем этапы работы с заказом: кто отвечает за каждый статус и как избежать потери заказа в цепочке передачи между приёмщиком, мастером и курьером.
-
Обновление 07.04.2019
Добавили модуль «Управление отчётным периодом»: закрытие финансового дня, месяца и года с запретом на правки задним числом
-
Обновление 18.03.2019
Обновили модуль привилегий: доступ к заявкам можно ограничить на уровне офиса, мастера или закупщика