Документация
Как устроены заявки, склад, справочники и финансы — с примерами из интерфейса.
- Панель управления Документация по панели управления системой WorkPan. Базовая информация для старта и начало работы
- Создание заявок Как завести заявку на ремонт: выбор типа, бренда и модели аппарата, описание поломки, услуги по ремонту и приёмка техники
- Просмотр всех заявок Панель «Все заявки»: фильтр и поиск, две формы списка, краткая карточка заявки со статусом, приоритетом и сроком выдачи
- Обзор заявки Карточка конкретной заявки: вкладки обращений, комментариев, задач, финансов, логистики и истории, услуги по заявке и данные клиента
- Закупка, все задачи Панель закупки деталей: номер заказа, нужная запчасть, дата заказа, модель устройства, ответственный закупщик, сервисный центр и статус закупки
- Тикет закупки Тикет закупки: одна комплектующая по заявке как отдельная задача закупщика — статус, цена детали, исполнитель, комментарии и история
- Добавление поставщика Как завести поставщика запчастей и товаров: карточка контрагента, реквизиты и связь с закупками и складом
- Панель мастерской Панель мастерской: рабочая очередь ремонтов по датам — модель устройства, вид ремонта, мастер и сервисный центр
- Тикет мастерской Тикет мастерской: одна услуга по ремонту как отдельная задача мастера — статус, цена, исполнитель, постановщик, комментарии и история
- API для разработчиков Документация по API для разработчиков. С помощью API вы сможете интегрировать WorkPan со своей программой или сайтом
- Справочник устройств Обзор работы со справочником типов устройств. Подробная документация: просмотр, добавление, редактирование, удаление
- Справочник брендов Обзор работы со справочником брендов. Подробная документация, просмотр, добавление, редактирование, удаление.
- Справочник моделей Обзор работы модуля «Справочник моделей», добавление новых моделей, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник услуг Обзор работы модуля «Справочник услуг», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник деталей Обзор работы модуля «Справочник деталей», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник товаров Обзор работы модуля «Справочник товаров», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник городов Обзор работы модуля «Справочник городов», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник офисов Обзор работы модуля «Справочник офисов», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник финансовых касс Обзор работы модуля «Справочник финансовых касс», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник складов Обзор работы модуля «Справочник складов», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник групп финансовых статей Обзор работы модуля «Справочник групп финансовых статей», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Справочник финансовых статей Обзор работы модуля «Справочник финансовых статей», добавление новых значений, редактирование существующих, отключение и удаление.
- Управление услугами в моделях Раздел «Услуги в моделях»: какие виды ремонта доступны для конкретной модели устройства и по какой цене
- Экспорт данных Экспорт данных из программы в CSV файл.
- Импорт данных Импорт данных из CSV файла в программу.