«WorkPan» - это многофункциональная ERP & CRM система для сервисных центров и ремонтных мастерских. Единая база заказов и клиентов, финансовый учет, магазин, склад, sms уведомления клиентам, менеджер задач, логистика, закупка и еще много чего другого
Мы ежедневно работаем над улучшением системы
Вся информация доступна в видео-уроках и в нашем блоге
Отвечаем на любые вопросы в удобное для вас время
Помогает оперативно обрабатывать каждую заявку и переводить лидов в активных клиентов
Благодаря WorkPan, Вы сможете определить самые эффективные источники поступающих клиентских заявок
Позволяет полностью автоматизировать процесс: от первого обращения клиента до оплаты услуги
Система привилегий позволяет настроить роли в системе для каждой группы сотрудников, а «логи» покажут активность каждого
Модуль KPI помогут Вам составить план работы для каждого сотрудника
Ведет оперативный учет товаров и запчастей на Ваших складах, а также следит за приходом и расходом
С единой базой справочников Вы избавитесь от проблем при учете техники и деталей
Открытый API интерфейс поможет интегрировать WorkPan с Вашим сайтом, или же со сторонними сервисами
Составляет отчетность, помогает выявить слабые места в компании для последующей оптимизации
На самом деле, Ваша команда может достичь более значительных результатов, а мы предоставим полезные и эффективные методики
Выберите оптимальный для Вас тарифный план.
Бесплатный пробный период 14 дней
Популярный
Бесплатный пробный период использования программы — 14 дней
Без ограничения функционала и ресурсов
Программа учета для сервисного центра «WorkPan» поможет Вам полностью автоматизировать работу сервисного центра, увеличить продажи и средний чек, устранить пересортицу и недостачу на складах, привести в порядок бухгалтерию и повысить уровень обслуживания клиентов
«WorkPan» создавался как комплекс программ для учета заявок на ремонт гаджетов: телефонов, планшетов, электронных книг, компьютеров и прочей техники. Впоследствии WorkPan стал мощной системой по автоматизации всех бизнес-процессов в любой мастерской по ремонту или же сервисном центре независимо от сферы деятельности. Он включает в себя онлайн-базу для учета каждого обращения от клиента, заказов на ремонт, ведет учет номенклатуры, продаж со склада, бухгалтерию, CRM для работы с клиентской базой, аналитику, отчётность, статистику, инструменты для интеграции с VoIP-провайдерами и SMS-шлюзами.
Программа постоянно развивается, дополняется и улучшается, оперативно реагируя на пожелания пользователей. Наши разработчики используют Agile-методологии, в частности систему Kanban, поэтому в системе ВоркПан в каждой итерации появляются новые модули, опции и функциональные решения.
Система запускается в браузере, а все данные хранятся на надёжных и защищённых серверах. Для работы требуются лишь браузер и доступ в интернет. Каждый день система в автоматическом режиме архивирует данные на дополнительный сервер. Мы используем самые надежные сертификаты шифрования данных SSL и весь трафик передаётся по защищённому HTTPS-каналу, поэтому Ваши данные защищены от прослушивания и перехвата.
«WorkPan» поможет навести порядок и автоматизировать работу в сервисном центре или в ремонтной мастерской. Приобретая лицензию, Вы получаете огромный набор функциональных возможностей, гарантию сохранности персональных и бизнес-данных, а также премиальную техническую поддержку от квалифицированных специалистов. Если Вам нужна программа для ведения учета и управления сервисным центром — WorkPan будет лучшим выбором для Вашего бизнеса.
CRM - многофункциональная клиентская база. Создавайте карточки клиентов, лидов, поставщиков, организаций в единой базе. Дублирующие контакты можно объединить, а ненужные удалить. Работа с карточкой сохраняется в истории: дата создания, создатель, время последних изменений, а также связанные заявки, записи разговоров и другая информация.
Бухгалтерия - предоставляет функционал для ведения взаиморасчетов с поставщиками и клиентами, списывания с баланса товаров и денежных средств. Позволяет рассчитать операционную и чистую прибыль компании, автоматически рассчитывает зарплату мастерам, приёмщикам, операторам и другим сотрудникам. Ведет табель зарплаты, предоставляя возможность начисления бонусов, штрафов и выдачи авансов. Кроме того, инкассация денежных средств между кассами сервисных центров и другие полезные функции по запросу.
Склад с магазином - полноценный модуль склада позволяет производить учет прихода товаров, списывать бракованные изделия, производить приём от поставщиков, перемещать товары между складами сервисных центров, а также реализовывать товары в розницу через модуль магазина. Склад тесно интегрирован с кассой и модулем логирования, составляя уникальную история о каждом товаре.
Логистика - организует полноценную логистику с возможностью забора и доставки аппаратов клиента, а также контроль уровня загруженности курьеров.
Пройдите бесплатную регистрацию, которая займет у Вас не более 3-х минут, и получите программу для ведения учета заказов на ремонт в сервисном центре. Каждому новому пользователю при регистрации мы предоставляем пробный, бесплатный тариф на 14 дней, который можно продлить по запросу. Функционал программы интуитивно понятен и обучение занимает не более получаса. Для Вашего персонала мы подготовили большую базу знаний, видео-уроков и других материалов, упрощающих внедрение программы.
Взгляните что говорят о нас наши клиенты, какие кейсы они используют, как они смогли автоматизировать работу своего сервиса и каких успехов достигли с помощью нашей программы
WorkPan не упрощает жизнь нашей мастерской, он делает её возможной.
Пользуемся системой WorkPan уже давно, еще с 2014 года, с первой бета версией, программа за это время очень сильно изменилась, новые функции, что-то удалили, в целом нам нравится
За несколько месяцев использования программы WorkPan мы полностью смогли организовали внутреннюю работу нашей мастерской
С помощью WorkPan мы полностью смогли избавится от рутины и ведем статистику всех заявок и клиентов
Раньше использовали другую систему, но здесь гораздо больше функций. Рекомендую всем мастерским