Мы придумываем, проектируем, разрабатываем и внедряем решения и технологии, которые изменяют мир.
В далёком 2008 году мы были маленькой мастерской, которая занималась ремонтом различной техники. Количество обращений было более чем скромным и для удовлетворения потребностей мы довольствовались простым программным обеспечением от MS Office. На тот момент нас всё устраивало и никаких сложностей в сфере учета не возникало.
Со временем бизнес стал расширяться, мы открыли несколько филиалов, создали сайт, запустили офлайн и онлайн-рекламу. Количество заявок значительно увеличилось, а с ними увеличились и сложности, как в учете, так и в координации работы персонала. Возник беспорядок в управлении и делопроизводстве.
На этом этапе появилась идея разработать программное обеспечение, которое позволило бы оперативно наблюдать за всеми рабочими процессами и управлять бизнесом.
И так, мы решили разработать полноценную систему автоматизации для сервисного центра, которая отображала бы все бизнес-процессы, от приема заявки до выдачи готового продукта/услуги.
К разработке системы мы приступили в 2011 году. В марте 2012 года вышла первая версия программного обеспечения. Она получила название «WorkPan».
За несколько месяцев, мы смогли полностью автоматизировать работу сервисного центра. Увеличили средний чек, сократили время, затрачиваемое на обработку заказа, повысили качество сервиса и перешли на сдельную оплату труда. Мы устранили все проблемы, с которыми столкнулись ранее.
После успешного запуска и внедрения данной системы у нас в сервисе, мы решили и дальше развиваться в этом направлении, предоставляя её по технологии SaaS для всех желающих.
На сегодняшний день, CRM-система «WorkPan» с успехом применяется не только в нашем сервисном центре, а по всему СНГ. Более тысячи пользователей ежедневно используют её для автоматизации своего бизнеса.
Наш самый ценный ресурс — это команда. У нас молодой и яркий коллектив, среди нас много творческих людей, настоящих профессионалов и разносторонних личностей. Мы делаем всё, чтобы «WorkPan» был не просто программой, а стилем жизни и образом мышления.
Мы стремимся не только помогать бизнесу наших клиентов, но и предоставить сотрудникам компании интересный и полезный вид деятельности, который даст им возможность получать удовольствие от достижения результатов и возможность быть обеспеченными и уверенными в себе личностями.
Мы пытаемся собрать в своей команде всех лучших специалистов на рынке. Практически всегда мы нуждаемся в «новых» хороших людях и если, Вы потенциально один из нас, то свяжитесь с нами через раздел вакансии.
Наименование: ООО «GIGALAB»
Юр. адрес: 140160, Узбекистан, г. Самарканд ул. С. Бухорий 15/15
ИНН: 305607007, ОКПО: 27880012, Рег.: 616505