# Угода про конфіденційність > Угода про збереження конфіденційних відомостей, які сторони отримують під час роботи в сервісі https://workpan.com/uk/privacy/ Опубліковано: 2018-11-20 Оновлено: 2026-09-11 --- Компанія ООО «GIGALAB», зареєстрована за адресою 140160, Узбекистан, м. Самарканд, вул. С. Бухорій 15/15, публікує цю пропозицію, що є публічною угодою (офертою) на адресу юридичних та фізичних осіб (далі — Угода), повним і беззастережним прийняттям умов якої вважається перехід за посиланням, зазначеним в електронному повідомленні, отриманому під час проходження процедури реєстрації, для активації керуючого облікового запису в сервісі «WORKPAN», розташованому за адресою https://workpan.com/ (далі — Сервіс). ### 1. Предмет угоди 1.1. Предметом цієї Угоди є визначення прав та обов’язків Сторін, що виникають унаслідок використання Сервісу, стосовно Конфіденційної Інформації, розкритої будь-якою Стороною іншій Стороні у зв’язку з виконанням сторонами зобов’язань щодо надання й використання послуг Сервісу, а також щодо обробки Персональної інформації, включно, серед іншого, зі збиранням, використанням, зберіганням і безпекою наданої Сторонами і/або зібраної у Сторін інформації. 1.2. Сторона, яка передає Конфіденційну Інформацію, є Розкривальною Стороною. Сторона, яка приймає Конфіденційну Інформацію, є Отримувальною Стороною. 1.3. Кожна зі Сторін розуміє й визнає, що Конфіденційна Інформація була розроблена або отримана Сторонами шляхом вкладення значних зусиль і що Конфіденційна Інформація — це цінне й унікальне надбання Сторін, яке забезпечує їм вагому конкурентну перевагу. Кожна зі Сторін погоджується застосовувати до Конфіденційної Інформації іншої Сторони всі доступні заходи охорони, які вона застосовує для охорони власної Конфіденційної Інформації. ### 2. Конфіденційна інформація 2.1. Для умов цієї Угоди Конфіденційною Інформацією є будь-яка інформація або матеріал, цілеспрямовано чи випадково отриманий Отримувальною стороною від Розкривальної Сторони в письмовому або електронному вигляді під час використання Сервісу. 2.2. До Конфіденційної Інформації, зокрема, належить: - будь-яка технічна інформація, зокрема про всі випущені й невипущені Сторонами продукти (вихідний код, проєктна документація, технічні вимоги, цілі, технічні рішення, алгоритми, інтерфейси тощо); - будь-яка інформація про маркетинг і просування продуктів, про політику Сторін на ринку, про плани Сторін; - інформація про Сторони (обороти, обсяги продажів, стан складу, укладені й неукладені контракти, клієнти Сторін тощо); - інформація, що міститься в листуванні співробітників компаній Сторін під час дії цієї Угоди, незалежно від використовуваних співробітниками адрес електронної пошти; - інформація, що міститься в листуванні співробітників компаній Сторін та їхніх клієнтів, яке здійснюється за допомогою Сервісу. 2.3. Попри будь-які інші положення, інформація не розглядається як Конфіденційна і, відповідно, Отримувальна Сторона не підпадає під зобов’язання про конфіденційність щодо такої інформації, якщо інформація відповідає одній із таких характеристик: - інформацію надано Отримувальній Стороні з письмовим зазначенням того, що вона не є конфіденційною; - інформацію отримано законним шляхом від третьої особи, не пов’язаної, наскільки відомо Сторонам, зобов’язаннями про конфіденційність щодо такої інформації; - інформація, самостійно отримана Стороною під час здійснення досліджень, систематичних спостережень або іншої діяльності; - інформація й матеріали, випущені у світ і доступні для загального відома, зокрема опубліковані в пресі і/або розміщені в інтернеті рекламно-інформаційні матеріали та наукові статті; - інформація, яка є або стає публічно відомою внаслідок неправильної, недбалої чи навмисної дії Розкривальної Сторони; - інформація незалежно розроблена Отримувальною Стороною за умови, що особа або особи, які її розробили, не мали доступу до конфіденційної інформації або інформації, що є секретом фірми; - інформація є або стає відомою невизначеному колу осіб не з вини Сторін цієї Угоди; - інформація перебуває у власності Сторони (Сторін) і щодо неї немає жодних зобов’язань щодо режиму конфіденційності; - інформація, яка відповідно до чинного законодавства країни, у якій зареєстрована розкривальна сторона, не може бути комерційною, службовою або іншою таємницею. ### 3. Персональна інформація, яку збирає сервіс Отримувальна сторона збирає різні типи інформації в процесі роботи із Сервісом: - **Інформація, яку Розкривальна Сторона самостійно надає Сервісу під час дій, спрямованих на реєстрацію в Сервісі або в межах його використання** Інформація надається шляхом заповнення Розкривальною Стороною відповідних форм, при цьому обсяг надання інформації під час заповнення необов’язкових полів зазначених форм визначається Розкривальною Стороною самостійно. Приклади таких даних: адреси електронної пошти; ПІБ, назва компанії. - **Інформація, яку збирають клієнти** Це будь-яка інформація, завантажена або внесена Розкривальною стороною до Сервісу. Сервіс не має прямого стосунку до осіб, чиї персональні дані було завантажено в межах роботи клієнтських акаунтів. Кожен клієнт Сервісу несе власну відповідальність за надання повідомлення клієнтам і третім особам щодо цілей, для яких клієнт Сервісу збирає їхні персональні дані, і того, як ці персональні дані надалі обробляються. - **Автоматично зібрана інформація** Коли Розкривальна сторона використовує Сервіс, Сервіс може автоматично збирати користувацькі дані: відомості про місцезнаходження; тип і версія ОС; тип і версія браузера; тип пристрою та роздільна здатність його екрана; джерело, звідки користувач прийшов на сайт; з якого сайту або за якою рекламою; мова ОС і браузера; які сторінки відкриває і на які кнопки натискає користувач; ip-адреса. - **Файли cookie** Сайт і Сервіс використовують файли cookie — невеликі текстові файли, які браузер зберігає на пристрої. Частина з них необхідна для роботи: вони запам'ятовують вхід до облікового запису та обрані налаштування. Решта — аналітичні: за ними рахується відвідуваність і те, якими розділами користуються частіше. Вимкнути cookie можна в налаштуваннях браузера, але тоді вхід до Сервісу та частина його функцій працювати не будуть. - **Інформація, яку отримують під час активації інтеграцій з іншими сервісами** Під час використання сторонніх інтеграцій, доступних у Сервісі, вам може бути надано можливість отримати доступ або зареєструватися на сервісі за допомогою вашого імені користувача та пароля на певні послуги, що надаються третіми сторонами (далі — «комплексний сервіс»), наприклад за допомогою акаунта Google, ВКонтакте, Viber, Skype, Telegram, Facebook. Вмикаючи можливість інтеграції зі стороннім сервісом, ви дозволяєте нам отримати доступ і зберігати своє ім’я, адресу електронної пошти, адресу (адреси), дату народження, стать, місто, фото профілю, URL-адресу та іншу інформацію, яку інтегрований сервіс робить доступною для нас, і дозволяєте їх використовувати відповідно до цієї політики конфіденційності. До використання інтеграції ви маєте перевірити свої налаштування конфіденційності на кожному із сервісів, який хочете використовувати, щоб зрозуміти, яку інформацію інтегрований сервіс надає нам. Будь ласка, ознайомтеся з умовами використання інтегрованого сервісу та його політикою конфіденційності перед використанням їхніх послуг під час підключення до нашого Сервісу. - **Інформація, яку отримують під час інтеграції з Google Contacts** При вмиканні інтеграції обраного списку контактів у Сервісі з Google Contacts Сервіс створює нову групу контактів у Google Contacts із контактами з підключеного списку. Із Сервісу до Google Contacts передається така інформація: ПІБ, посада, компанія, адреси електронної пошти, телефони, день народження, нотатки до контакту, адреса, канали AIM. При увімкненій інтеграції Сервіс отримує доступ лише до контактів, які перебувають у створеній сервісом групі контактів у Google Contacts. Сервіс виконує операції додавання/зміни/видалення контактів тільки в межах створеної Сервісом групи контактів. При вимкненні інтеграції з Google Contacts інформація про контакти перестає оновлюватися, але самі контакти не видаляються з акаунта Google. За потреби Розкривальна сторона має самостійно видалити контакти із сервісу Google Contacts. При видаленні контакту (контактів) у Сервісі користувачем із правами адміністратора Сервіс видаляє відповідний контакт (контакти) у Google Contacts. 3.1. Персональні дані не є загальнодоступними. ### 4. Цілі збирання та обробки персональної інформації Збирання, зберігання та обробка зазначеної в розділі 3 цієї Угоди про конфіденційність інформації здійснюється винятково з такими цілями: 4.1. Для ідентифікації Розкривальної Сторони під час використання Сервісу; 4.2. Для персоналізації обліку відвідувань (зокрема з метою надання персоналізованих послуг Розкривальній Стороні). 4.3. Для здійснення взаємодії з Розкривальною Стороною в межах укладених із Сервісом договорів і/або угод. 4.4. Для проведення статистичних та інших досліджень на основі знеособлених даних. 4.5. Персональні дані обробляються як без використання засобів автоматизації, так і з їх використанням. ### 5. Умови обробки персональної інформації користувача та її передавання третім особам 5.1. Зберігання (зокрема зміна та видалення) персональної інформації Розкривальної сторони здійснюється відповідно до функціонального призначення Сервісу, технічної документації до нього, а також договору на надання послуг Сервісу. 5.2. У ході обробки з персональними даними буде вчинено такі дії: збирання; запис; систематизація; накопичення; зберігання; уточнення (оновлення, зміна); витяг; використання; передавання (поширення, надання, доступ); блокування; видалення; знищення. 5.3. Розкриття персональної інформації третім особам здійснюється в таких випадках, коли: 5.3.1. Користувач завчасно висловив свою згоду на таке розкриття. 5.3.2. Передавання необхідне для захисту прав і законних інтересів Сервісу або третіх осіб у випадках, коли Розкривальна Сторона порушує авторські права Сервісу і/або відповідний договір про використання Сервісу. 5.4. Для збору знеособленої статистики відвідувань і оцінки ефективності реклами Сервіс використовує зовнішні сервіси: - Google Tag Manager і Google Analytics — Google LLC, політика конфіденційності: https://policies.google.com/privacy; - Яндекс.Метрика, зокрема запис дій на сторінці («Вебвізор»), — ТОВ «Яндекс», політика конфіденційності: https://yandex.com/legal/confidential/; - Meta Pixel (Facebook, Instagram) — Meta Platforms, Inc., політика конфіденційності: https://www.facebook.com/privacy/policy/. Цим сервісам передаються дані, перелічені в розділі 3 як автоматично зібрані: адреса відкритої сторінки, джерело переходу, тип пристрою та браузера, приблизне місцезнаходження за IP-адресою, дії на сторінці. Обробка переданих даних регулюється політиками конфіденційності відповідних компаній. 5.5. Відомості, які Розкривальна Сторона вносить до Сервісу під час роботи — замовлення, клієнти, фінанси, завантажені файли, — сервісам вебаналітики не передаються. 5.6. Сервіс не продає персональну інформацію і не передає її третім особам у рекламних цілях. Передавання можливе лише у випадках, перелічених у пункті 5.3, і постачальникам послуг, зазначеним у пункті 5.4, в обсязі, необхідному для надання цих послуг. ### 6. Захист персональної інформації Сервіс вживає необхідних правових, організаційних і технічних заходів або забезпечує їх вжиття для захисту персональної інформації від неправомірного чи випадкового доступу до неї, знищення, зміни, блокування, копіювання, надання, поширення персональної інформації, а також від інших неправомірних дій щодо персональної інформації, зокрема: - Використовує RSA-шифрування в каналі передавання даних від Розкривальної до Отримувальної сторони і назад. - Надає можливість обмеження доступу до акаунта за IP. - Постійно вдосконалює способи збирання, зберігання та обробки даних. ### 7. Зобов’язання сторін 7.1. Протягом усього строку дії Угоди Сторони зобов’язуються не розголошувати Конфіденційну Інформацію, що стала їм відома, без письмової згоди Розкривальної Сторони. 7.2. Сторони зобов’язуються вживати щодо відомої Конфіденційної Інформації заходів із недопущення її розголошення й охорони конфіденційності цієї інформації, зберігати й обробляти таку інформацію відповідно до встановленого кожною зі Сторін порядку збереження Конфіденційної Інформації. 7.3. Отримувальна Сторона зобов’язується надавати доступ до Конфіденційної Інформації лише тим працівникам, яким такий доступ необхідний у зв’язку з виконанням завдань із забезпечення використання Сервісу Розкривальною Стороною. 7.4. Отримувальна Сторона належним чином відповідно до чинного законодавства оформлює доступ своїх працівників до Конфіденційної Інформації і створює необхідні умови для дотримання умов цієї Угоди. ### 8. Використання Конфіденційної Інформації 8.1. Сторони зобов’язуються використовувати Конфіденційну Інформацію лише з метою виконання зобов’язань щодо надання й користування послугами Сервісу. 8.2. Уся Конфіденційна Інформація, надана в силу цієї Угоди, включно з її копіями, має бути знищена протягом 60 (шістдесяти) днів від дня видалення Розкривальною стороною свого акаунта в Сервісі. ### 9. Спеціальні умови 9.1. Зобов’язання щодо дотримання конфіденційності, передбачені цією Угодою, не зачіпають випадків надання Конфіденційної Інформації у встановлених законодавством випадках на вимогу органу державної влади, іншого державного органу, органу місцевого самоврядування або судів, прокуратури, органів досудового слідства, органів дізнання. При цьому Отримувальна Сторона має негайно сповістити Розкривальну сторону про отримання такої вимоги й про необхідність розкриття Конфіденційної Інформації, якщо це не суперечить чинному законодавству країни, у якій зареєстрована розкривальна сторона. ### 10. Застосовне право та вирішення спорів 10.1. Ця Угода регулюється й розглядається відповідно до чинного законодавства країни, у якій зареєстрована розкривальна сторона. 10.2. Усі спори, що виникають із цієї Угоди або у зв’язку з нею, а також із її тлумаченням, підлягають дружньому врегулюванню шляхом переговорів між Сторонами. 10.3. Якщо врегулювання не буде досягнуто Сторонами шляхом переговорів протягом 30 календарних днів від початку цих переговорів, спір буде передано на вирішення до суду загальної юрисдикції за місцем перебування Отримувальної Сторони. ### 11. Строк дії угоди 11.1. Ця Угода набирає чинності з моменту її підписання Сторонами і діє протягом трьох років після розірвання цієї Угоди. ### 12. Інші умови 12.1. Форму й метод інформаційного обміну в межах цієї Угоди мають визначити Сторони за умови, що всі дії вчинятимуться, керуючись чесною діловою практикою. 12.2. Якщо будь-яку з умов цієї Угоди буде визнано судом або будь-яким іншим компетентним органом недійсною, незаконною чи такою, що не має сили, це жодним чином не вплине на дійсність, законність і дію решти умов цієї Угоди. При цьому Сторони докладуть усіх зусиль для перегляду визнаних недійсними умов цієї Угоди з тією метою, щоб вони, будучи дійсними в новій редакції, найкраще відповідали намірам, вираженим у них та в інших умовах цієї Угоди. 12.3. Жодна зі Сторін не має права передати свої права та обов’язки повністю або частково, що випливають із цієї Угоди, третій особі без попереднього письмового дозволу іншої Сторони. У разі зміни організаційно-правової форми власності Сторони або її власника її права та обов’язки автоматично переходять до правонаступника.