# Панель майстерні

> Панель майстерні: робоча черга ремонтів за датами — модель пристрою, вид ремонту, майстер і сервісний центр

https://workpan.com/uk/doc/panel-masterskoy/  
Опубліковано: 2019-03-18  
Оновлено: 2026-09-11

---

**Панель майстерні** — робоча черга ремонтного відділу. У ній зібрані всі [тікети майстерні](https://workpan.com/uk/doc/ticket-masterskoy/): статуси ремонту пристроїв за датами, модель пристрою, вид ремонту, призначений майстер і сервісний центр.

Панель відповідає на два питання керівника: що зараз у роботі й у кого, і які роботи ще не розібрані — за ними не призначено майстра.

#### Зміст:

- [Перехід у модуль](#jump-module)
- [Що показує панель](#content)
- [Як влаштована робота](#flow)

У розділ **«Майстерня»** можна потрапити:

- [Панель управління](https://workpan.com/uk/doc/control-panel/) → Різне → Майстерня
- Панель швидкого доступу → Майстерня

#### Що показує панель

За кожним ремонтом у списку видно:

- дату постановки в майстерню і статус ремонту;
- модель пристрою і вид ремонту — послугу з [довідника послуг](https://workpan.com/uk/doc/spravochnik-uslug/);
- призначеного майстра;
- сервісний центр, за яким закріплено роботу.

#### Як влаштована робота

Робота потрапляє в панель з [огляду замовлення](https://workpan.com/uk/doc/obzor-zayavki/): приймальник додає в замовлення вид ремонту, і за ним створюється тікет зі статусом «Призначити майстра». Керівник майстерні призначає виконавця, майстер веде ремонт у [тікеті](https://workpan.com/uk/doc/ticket-masterskoy/), а закриття тікета повертає результат у замовлення.

Видимість списку залежить від привілеїв: співробітнику можна залишити лише замовлення свого офісу або лише ті ремонти, де він призначений майстром.