# Просмотр всех заявок

> Панель «Все заявки»: фильтр и поиск, две формы списка, краткая карточка заявки со статусом, приоритетом и сроком выдачи

https://workpan.com/ru/doc/prosmotr-vsex-zayavok/  
Опубликовано: 2019-03-18  
Обновлено: 2026-09-11

---

Модуль **«Все заявки»** — общий список заказов на ремонт. Здесь заявку находят, оценивают её состояние по краткой карточке и переходят к [обзору заявки](https://workpan.com/ru/doc/obzor-zayavki/).

#### Оглавление:

- [Переход в модуль](#jump-module)
- [Поиск и фильтр](#filter)
- [Форма списка](#view-mode)
- [Краткая карточка заявки](#card)

В раздел **«Все заявки»** можно попасть:

- [Панель управления](https://workpan.com/ru/doc/control-panel/) → Отдел продаж → Заявки
- Панель быстрого доступа → Заявки → Все заявки

![Панель «Все заявки»](https://workpan.com/images/doc/orders/all-orders.webp)
_список всех заявок_

#### Поиск и фильтр

Над списком стоят три инструмента:

1.  **Фильтр** — отбирает заявки по их признакам: сервисному центру, статусу, приоритету, датам.
2.  **Поиск** — ищет по строке. Слева от поля выбирается, где искать: по самой заявке, по клиенту и другим объектам, связанным с заказом.
3.  **Шестерёнка** — настройки отображения списка.

Под панелью система показывает, сколько записей попало в выборку: «Показано с 1 по 4 из 4 записей».

#### Форма списка

Две кнопки в правом верхнем углу переключают вид: развёрнутые карточки (по умолчанию) и компактная таблица. Карточки удобнее на приёмке, таблица — когда заявок много и нужен обзор.

#### Краткая карточка заявки

Каждая заявка в списке показывает главное, не открывая её:

- **Номер заявки** и модель аппарата — в заголовке карточки; цвет заголовка отражает состояние заявки.
- **Дата создания**, время приёма и **ориентировочная дата выдачи** — в колонке слева. Срок выдачи меняется прямо из списка.
- **Модель, цвет и IMEI** (или серийный номер) аппарата — крупно в центре.
- **Сервисный центр** и **менеджер**, который ведёт заказ.
- **Клиент** и его телефон — ссылками: с карточки можно сразу перейти к контакту.
- **Статус заявки** — что требуется сделать дальше: назначить закупщика, назначить мастера, подготовить к выдаче.
- **Приоритет** — низкий, средний или высокий; меняется из списка.
- Кнопка **«Подробней»** открывает [обзор заявки](https://workpan.com/ru/doc/obzor-zayavki/).